首页 >动态

患者拖家带口,开方理疗忙不停!门诊不得已出“致歉”通知?

时间:2021-07-07来源:加博士工作室

自6月底推出周年庆预告以来,预约面诊的患者数量便开始与日俱增。加博士,宋主任,郝教授,杨医生等门诊十余位专家,最大限度地调整了值班安排,以满足患者的就诊需求。即使如此,周年庆活动开启后,线上线下每天接待的患者数量还是超负荷的,门诊里常常可以看到过了就诊时间,但医生还在耐心跟患者讲解病情的画面……

为了保证每一位来面诊的患者,能够得到最细致地问诊和调理指导。门诊对每日面诊数量和加号数量,重新进行了限制,对不得不往后延面诊时间的患友,表达了诚恳地歉意。同时通知将周年庆活动顺延三日,以保证每一位顺延面诊的患友,在满足就诊需求时也能享受到交通补贴,贫困人群调理帮扶等福利。加博士说:“我们从不追求问诊人数上的体现,这对于我们不重要,保证每一位找到我们的患者,都能够得到专业的帮助,解决患者身上的病痛这才是重要的。”

这段时间以来,从早上门诊开门起,就有患者早早地赶来,门诊楼下楼下汇聚了不少全国各地来的患者,有的新患者第一次来,在医务人员的提示下找候诊休息区,有的复诊的肌瘤患者,轻车熟路地挂完号找到熟悉专家的科室。还有的老患者没有预约就直接过来了,表示自己就想趁着周年庆来感谢下加博士……门诊人来人往,十分热闹,围绕着一片温馨祥和的气氛,为了更好地服务好患者,加博士周日也放弃了休息,为远道而来的患友面诊。

“你这肌瘤显示已经消了,剩下的就是囊肿,不用太担心,调理囊肿会比肌瘤容易些。只不过你的囊肿问题确实比较特殊……”加博士看着来复诊患者的报告单,宽慰其放宽心态,然后给患者把脉,细细询问最近的身体变化。门诊里来的大多都是三大瘤患者,多年的临床经验和数万三大瘤好转案例的积累,也让加博士在在处理各种特殊患者的问题上更加游刃有余。

在门诊,我们看到很多患友都是一家人前来调理的。青山的张女士,之前复发的肌瘤已经得到了很好的控制,这次特意带大女儿来调理月经,上小学的儿子也一起跟了过来。“还是找加博士看比较放心,孩子月经来得从来不准点,来了就痛经,蛮担心影响学习。”

像张女士这样自己在这里调理的不错,也把家人带来看诊的不在少数。有带丈夫过来调理脾胃的,有带长辈婆婆过来看妇科疾病的,有带朋友来看不孕的。还有不少自身具有一定中医养生基础的患友,知道夏季是调理体质的好时期,趁着周年庆的活动期,带着家人一起来做理疗的,二楼理疗室准备拔火罐,针灸器材的医务人员来来往往,虽然忙碌却井然有序。

就诊过程中,大家对我们的调理理念非常认同,沟通起来也很顺畅,患者们都很配合医生的安排和叮嘱,这种和谐亲切的医患氛围,不仅让患者感到踏实,把我们当成管理一家人健康的坚实后本营。也让专家们看诊时更加缜密,仔细把大家存在的问题找出来,反复权衡怎样调理的效果是最好的,以不辜负大家的信任。而这段时间无论忙得多晚,我们医务人员也一直贴心陪伴着最后一位看诊的患者离开。

点击拨打电话 点击在线预约